INTERVIEW
社員インタビュー
スタッフみんなが安心して業務ができる環境をさらに整えていきたいです
医療事務部 事務長
川村芙冴
/Fusae Kawamura
プロフィール
2012年中途入社。前職はレストランのキッチンスタッフ。勤務時間がとても長かったので、RYUJUKAI GROUPに転職。
今の仕事内容を教えてください。
診療レポート、採血のオーダーは毎日ルーチンでやっています。
入力するときもチェックするときも、漏れがないように注意しています。
レセプトの時期は、レセプトに忙殺されています(笑)。
レセプトをチェックするシステムが新たに導入されたので、外来事務さんと協力して使いこなしていこうと思っています。入社してからもうすぐ8年が経ちますが、まだ知らないことがあり日々知識がブラッシュアップされています。医療事務は本当にいろいろな業務があり奥が深い仕事だなと感じています。
仕事で大切にしていることは何ですか?
迅速さと正確さです。また、患者さんはもちろんですが、介護事業所の方や訪問看護師さん、院内の他部署スタッフに対しても、相手の求めていることに応えることを大切にしています。
事務長としてどんなチームを作っていきたいと思っていますか?
気兼ねなく何でも言い合えるチームにしたいなと思っています。先輩後輩のしがらみにとらわれず何でも言い合えるのがいいですね。
木村クリニックのいいところはどこだと思いますか?
立地で言うと王子神谷からすごく近いです(笑)。
2駅利用できるのですが、東十条まで歩くと「あっ、この事業所さんこんなところにあるんだ。」と自分の仕事と直結したことを生活の中で感じられます。
何よりもいいところは上下分け隔てなくみんなで協力して目標に向かって仕事ができるところだと思います。
5年後事務長としてどのように成長していたいですか?
医療事務もどんどん増えてきているので、働いているスタッフが安心して業務にあたれるようになれたらと思います。
外部の方にもなんでも話しやすいなと思ってもらえる事務長になりたいと思い、前回いただいたお電話をなるべく思い出せるように心がけています。
休日の過ごし方を教えてください。
コロナ禍のため最近は外出を控えているのですが、このようなことがなければ道の駅スタンプラリーに旅立ちました。これまで120駅は回りましたね。
その地域ならではのお店があって楽しいんです(笑)